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心和爱护,是为了帮助上司做好工作。这样,他才愿意理智地
分析你的看法。留面子,还表明你是尊重上司的,你依旧服从
他的权威,你的意见并不是代表你在指责他,相反,你是在为
他的工作着想。留面子,其实就等于给自己留下了充分的余
地,下属可利用这个余地同上司私下里进行更为深入的交流
和探讨。同时这个余地还表明,下属只是行使了一定的建议
权,而上司仍保有最终决断权威。留有余地,还会使下属能够
做到进退自如,一旦提出的意见并不确切、恰当,还有替自己
找回面子的余地。
以请教的方式提出建议更易让人接受。
下属提出一个建议,试图让上司接受,这不仅取决于建
议内容本身的合理性,还往往取决于下属提出建议的方式。
注意提建议的方式、方法,就是要时刻注意上司的心理感受
和变化轨迹,就是要求下属在提出建议的时候,首先要获得
上司的心理认同。许多的经验表明,以请教方式提出建议更
易让上司接受。
请教,是一种低姿态。它表明,下属在提出意见之前,已
仔细地研究和推敲了上司的方案和计划,是以认真、科学的
态度来对待上司的思想的。因而,下属的建议应该是在尊重
上司的观点基础上,很可能是对上司观点的有益补充。这种
印象无疑会使上司感到情绪放松,从而降低对你建议的某种
敌 意 。
请教的姿态,不仅仅是形式上的,更有内容上的意义,这
样你可以亲自聆听上司在这方面的想法,这种想法在很多时
候是他真实意志的浮现,而他却并未在公开场合予以说明,
而且很有可能是下属在考虑问题时所忽略了的重要方面。这
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样,在未提出自己意见之前,首先请教一下上司的想法,可以
使你做到进退自如。一旦发现自己的想法还欠深入,考虑的
不是很周到,你还有机会立刻止步,回去后再把自己的建议完
善一下。如果你的建议仅仅是源于未能领会上司的意图,那
么,你的建议不仅是毫无意义、分文不值,而且还暴露了你自
己的弱点,这对你决非是什么幸事。
向上司请教,有利于找出你们的共同点,这样的共同点,
既包括在方案上的一致性,又包括你们在心理上的相互接
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