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他家还没说要做这生意,怎么就跟阎王爷打交道了。
谢星珩好可怕。
谢星珩继续谈。
合伙人之外,是合作商。
脂粉铺、首饰铺。
脂粉铺,谢星珩没有办法。
他对美妆护肤毫无了解,但根据他对他妈妈护肤的观察,抗衰老、美白、补水、祛斑之类的,是硬性刚需。
别的化妆品他没注意,口红非常多。
他还帮他妈妈做过面膜。
青瓜面膜、牛奶面膜、蜂蜜面膜等。
虽然他妈妈嫌麻烦,一两回就选择网购或者美容院,但确实有这些面膜的存在。
现在的人护肤品也很简单,基本都是油脂制品。江知与就有些。
脂粉铺的郑老板被他盯得浑身发毛,生怕谢星珩也让他去某个神仙打交道。
他去年推出过神仙妆造,但那是模仿仙童、仙女,差别可大了!
谢星珩跟他说护肤品,主推蜂蜜面膜,跟津口县滞销的蜂蜜联动。
简要概念说完后,看郑老板感兴趣,他直接灵魂提问:“你打算怎么卖这个?”
郑老板年过四十,被个小辈提问,还紧张兮兮的,他斟酌着说:“我搞个活动,做新品宣传,打包到其他的礼盒里赠送,也给店里贵客都送一份先?”
这里面有部分是他原先会做的,有部分是他来逛小集后学会的。
谢星珩点点头:“还不够。”
他想了想,白家的玩具、黄家的童装、王家的花样纸钱,他都给过直接的方案,对其他合作商也该一视同仁,便说:“做销售,要会编故事。”
他一提“编故事”,在座所有人的后背发紧。
谢星珩看笑了:“紧张什么?我难道是什么命很硬的人,不怕鬼神也不怕雷劈?”
谢星珩给他们说:“最简单的故事类型是制造焦虑与紧迫感,在聊天中进行,怀有目的的去攀谈。你要发现顾客的问题,引导顾客也注意到这个问题,并在谈天过程中,放大这个问题,让他意识到,再不开始保养,他会面临着什么结果。到这里,开始编故事。”
他举例道:“以刚才说的东西为模版,我带你走一遍。顾客进门,正常打招呼,但要附加一两个夸赞点,不论是衣服首饰还是精神面貌,可劲儿夸,必要时可以顺着他们的话往下面聊一聊,及时把话头转向,说个‘你某某地方看起来怎么怎么’,比如你脸上有些小纹路、毛孔比较大。
“这时候,顾客必然不开心,你要关心他,告诉他这是怎样形成的,关心他有没有做好皮肤管理。他都来买脂粉了,他能不要脸吗?你诚心诚意关心他,他就会放下芥蒂,继续跟你说。你就告诉他护肤的必要性,护肤的正常流程。
“这里有几个可能性走向,他很好说话,也不差钱,他愿意尝试面膜,直接带货,这种不必多说。另一种是态度强硬的,这种我们不要强求,该说的说到位,尝试的顾客多了,他自然会软化态度。重点是犹犹豫豫,想尝试,但因为这样那样的理由推脱的。这会占很大一部分。”
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