手机浏览器扫描二维码访问
第107章 赞美的技巧（第1页）
“最大的问题就是客户不买手机啊。”朱明霞开了一个很有意思的玩笑。
也许是培训气氛很松，也许是杨浩说的话让她们产生了思考，总之朱明霞和倪胜杰参与到了话题中，说话也没了顾忌。
杨浩点点头，这很好，参与进来就很好，朱明霞的玩笑他也觉得挺有意思，要说销售人员最头疼的，还是顾客问了半天不买，恐怕有时候销售人员自己都不知道问题出在哪，这就令人很苦恼了，不知道问题出在哪，那下一次如何规避呢？
“那你知道顾客不买手机的原因吗？”杨浩问。
“这个嘛……”朱明霞陷入了思考，不买手机的原因？
“品牌不如平果吧？还有桦为。”朱明霞想了想又摇摇头：“也不能这么说，如果按照销量排行榜的话，平果，三兴，桦为，还有我们opp，这几家公司竞争还是很激烈的，我们有时候在某季度还会排进前三强。”
“总之我的意思就是也差不了多少，广告投入也不低。”
杨浩不知道朱明霞的那句“也差不了多少”是顾忌自己的存在，不敢说品牌的坏话，还是真的这么想，但朱明霞想表达的中心思想，他还是明白的。
“小倪，你怎么看？”杨浩问。
“我？”倪胜杰也在思考这个问题，她刚才一直在听朱明霞说，同时结合自己的经验，反复想着顾客为什么不买手机这个问题，其实她也很想知道答案。
不过她没想到杨浩居然来问自己，但是她不知道啊，于是她尴尬的回道：“我也不清楚啊。”
杨浩想想说：“明霞姐，说说你曾经碰到的客户，哪一个让你觉得马上就要成交了，但最后却失败了。”
“这个还真有，我说一个吧，就是年后来过两个客户，一男一女，两人来看手机，然后我们就聊了聊，我给他们介绍的m5，一开始女的看的还挺喜欢的，后来男的也点头同意，可后来我说完所有的功能后，他们又犹豫了，我不知道是什么原因，但反正最后他们走了。”
杨浩很认真的听完她的话，然后问了一个问题：“你和他们的关系如何？相处的融洽吗？”
“一般吧。”朱明霞老老实实的回答。
“嗯。”杨浩点了点头问了第二个问题：“你没有问他们不买的原因是吧？”
“呃……”朱明霞对这个问题有点不太理解，她反问道：“我问这个干吗？”
“好，我明白了。”
杨浩这两个问题看似和产品无关，却又和产品息息相关。
一个好的销售顾问，卖的不仅仅是产品，还有服务，显然朱明霞在服务这一方面没有做好。
杨浩明白了症结所在，他就开始为她们答疑解惑了：“那我说你们平时没注意的事吧，首先我要说的第一点是，我们不仅仅卖的产品，还有服务。”
“举个简单的例子说，倘若我们的服务态度不好，顾客来了感觉不舒心，那么我请问，顾客凭什么买我们的产品呢？”
“当然了，这只是一个简单的例子，我也不是说大家的态度就一定不好，总之要是，没有那最好，要是有，那就改过来。”
杨浩说完扫了她们一眼，看她们的表情很坦然，也没有什么心虚的表现，这可以初步断定她们没有做什么过分的事情。
“态度好算是服务的一部分，那你们可能要问了，态度好难道还不行吗？还要怎样？”
我在废土捡垃圾 放弃我抓紧我（全二册） 极品仙府 新夫上任：滴，护妻狂魔卡 神级仙界系统 最后一个鬼医 捞尸笔录 混沌不灭体 花丛兵王 时间色 妻怀鬼胎 至尊仙帝横扫异界：斗魂 最强特种保镖 志高无上之绿茵传奇 我不是潘金莲 我要做玩家 兵器狂潮 云巅之上 网游之全能外挂 天才萌宝神医娘亲
渣了大佬的团宠她翻车了
扒马甲，甜苏爽，反派变团宠连家失踪的小女儿被找回来了！反派女配连千奈摇身一变成了治愈系小仙女，不搞破坏不乱作，一心一意为大家！面对执意追求梦想的校草，连千奈是和他一起参赛的队友，无论任何事，我永远站在你身边。面对听力丧失的音乐天才，连千奈是每天和他用手语比谱子的乐迷，我会一直攒钱等你的演唱会。面对情感障碍的影帝，连千奈是一遍又一遍和他对戏的小助理，我愿意陪你练习一千次。面对气味排斥的霸总，连千奈是会培育珍稀花卉的园艺师，只要能闻见大自然，就会很幸福。面对偏执阴郁的IT大佬，连千奈是唯一送他礼物的小粉丝你要记得直播，不可以鸽我。后来。在连千奈开心去为女主过生日的时候，几位大佬同时在场，才发现自己的白月光是同一个人。连千奈我只是个善心大发的滥好人罢了。大佬们被女配小天使治愈的故事团宠马甲被扒后的翻车修罗场快乐小甜饼，没有逻辑如果您喜欢渣了大佬的团宠她翻车了，别忘记分享给朋友...
惹火狂妃：夜殿，撩起来！
女扮男装苏爽甜宠一朝重生，人人爱的女王成了人人欺的纨绔废少？啧，虐渣打脸女王她最爱，神兽神植排队来告白，迷晕少女掰弯少男怪她风华太绝代。可是，一不小心成了某人的师弟，撩上腹黑师兄夜殿眉眼危险，霸气解衣，只撩不睡就走么师弟？女王开门准备溜之，夜殿求被压，不走不走。夜殿强势禁锢门咚，乖乖让我宠，苍云大陆以后任你横着走！女王腿软扶腰，你倒是放我下床走走啊喂！如果您喜欢惹火狂妃夜殿，撩起来！，别忘记分享给朋友...
变身萌主播：大神，站住！
曾经一举夺得王者荣耀全国电竞职业联赛单人，团体三连冠的神级选手白小枫，惨遭黑手，灵魂意外附生到了高一女孩林小柔的身上。王者重生，回归战场！他和新的队友们，再度踏上了职业联赛的远大征途！电竞热血沸腾，电竞信仰不倒！为胜利而欢呼，为荣耀而征战！...
我老婆明明是天后却过于贤惠了
我对我老婆很无奈。她明明是歌坛天后，却只喜欢给我买菜做饭。她明明是国民女神，却只想做贤妻良母。她的粉丝每天都要给我寄刀片，说我耽误了她，可是我也不想啊！原来老婆太贤惠也是一种负担？说起来，这幸福的烦恼都源于那一晚，我坐在屋顶唱了一首屋顶（无戾气，狗粮管饱）如果您喜欢我老婆明明是天后却过于贤惠了，别忘记分享给朋友...
绣女锦途
关于绣女锦途种田文规律不是斗斗极品，虐虐渣，发家致富就可以了吗？为什么自己小小年纪被人莫名其妙订了亲？既然对方大张旗鼓策划退亲，自己就在暗地里推波助澜好了，事情眼见就要成功了突然被叫停算怎么回事？高富帅就有权随便反悔吗？那谁来保护灰姑娘的权益。某人笑答是我，是我，还是我。...
小王爷他必不可能动心
双洁，凭借医术搞事业女主X疯批美人抢江山男主顾珞穿越成了安平伯府养在庄子上长了15年的二小姐。二小姐人美心好就是眼睛瞎，从庄子上来了京都，就被郁王府的小王爷迷得七荤八素。就在顾珞穿越当天，二小姐打算把小王爷生米煮成熟饭一年前。不算宽敞的马车里，顾珞指了郁宴旁边的位置，我坐这里？郁宴靠着车壁，难以置信的道看着顾珞不然呢？你还想坐我腿上？顾珞！可去你大爷的吧！一年后。宽敞的马车里，顾珞指了郁宴旁边的位置，我坐这里！郁宴呜呜呜呜，是我的腿没有马车舒服吗！如果您喜欢小王爷他必不可能动心，别忘记分享给朋友...